Wat je gaat doen
- In onze OMB-brandstore heb je de mogelijkheid om in contact te komen met de klant en het O My Bag-verhaal te delen. Het gaat er bij jou om de wereld net zo enthousiast te maken over onze tassen als wij!
- Je hebt een duidelijk begrip van de merkambitie van O My Bags en onze producten. U begrijpt dat ons succes berust op de ervaring van de klant. Je creëert uitstekende klantenservice-ervaringen.
- Je creëert/stylet in-store displays die de visie en het verhaal van het merk weerspiegelen.
- Je begrijpt het wekelijkse verkoopdoel en beheert de voorraadbehoeften.
- Je geeft dagelijkse en wekelijkse feedback over product- en verkoopprestaties om groei en verandering te waarborgen.
- Je zorgt ervoor dat de winkel er altijd op zijn best uitziet, zodat het voor elke klant een waar genoegen is om onze winkel te bezoeken.
- Houd de winkel schoon en fris zodat onze producten kunnen schitteren, geef ook aan wanneer dingen opgewaardeerd moeten worden (bloemen, kaarsen, muziek, opgefriste vuilnisbakken, schoongemaakte koffiemachine, clean desk policy, tassen mooi uitgestald, borden)
- Je beheert de voorraadniveaus en zorgt ervoor dat elk product een eigen gelabelde plaats heeft en gemakkelijk vindbaar is in ons magazijn. Structuur, efficiëntie en organisatie staan centraal!
Je bent goed in
- Je bent een echte socializer en gepassioneerd om mensen enthousiast te maken voor het beste tassenmerk dat de wereld te bieden heeft.
- Je ziet graag tevreden klanten, wat er ook gebeurt. Je levert een uitstekende service en bent altijd geduldig.
- Je bent proactief en gedreven. Je hebt een can-do mentaliteit en bent in staat om verschillende klanten tegelijk te helpen met excellente service.
- Je vindt het leuk om problemen op te lossen (oa klantenservice). Je houdt ervan moeilijke uitdagingen aan te gaan en creatieve oplossingen te vinden. Als je het antwoord niet weet, graaf je tot je het vindt.
- Je communiceert helder. Je spreekt welbespraakt. Je kunt bijna alles aan iedereen uitleggen en mensen lopen met een lach op hun gezicht weg van een gesprek met jou.
- Begrijp de kernwaarden en cultuur van O My Bag en reflecteer deze in alle inspanningen.
Wat we aanbieden
-
Een kans om de wereld te veranderen. We maken niet alleen mooie tassen, we genereren echt impact voor mensen die in armoede leven en we veranderen de leer- en mode-industrie.
-
Maximale spanning! Je werkt met een klein en gedreven team dat zich volledig inzet voor het ondersteunen van de groeiplannen die we over de hele wereld hebben.
-
Shop Discount, zodat je kunt schitteren en O My Bag kunt promoten waar je ook bent.
-
Werk in het centrum van Amsterdam in de bruisende Pijp waar ons hoofdkantoor is gevestigd, of in onze nieuwe winkel in 'De 9 Straatjes'.
Vereisten
- Parttime / 10 - 16 uur per week
- Je bent in staat om een flexibel uurrooster te werken, ook in het weekend
Hoe toe te passen
O My Bag hecht veel waarde aan diversiteit. We moedigen vooral mannen, leden van de LGBTQ+-gemeenschap en mensen van kleur aan om te solliciteren.
In lijn met ons doel om een meer diverse werkplek te worden, plaatsen we onze vacatures op veel verschillende platforms om zoveel mogelijk kandidaten te bereiken, vooral buiten onze eigen bubbel.
We zijn ook begonnen met het toepassen van de Rooney-regel, wat inhoudt dat ons doel is dat ten minste één kandidaat uit een bij O My Bag ondervertegenwoordigde groep wordt gevraagd om een opdracht uit te voeren en wordt uitgenodigd voor een interview voor elke openstaande functie.
Bovendien zal onze HR-manager sollicitatiedocumenten en opdrachten anoniem doorsturen naar de respectievelijke managers, om mogelijke discriminatie te voorkomen.
