Privacybeleid

Wij zijn O My Bag. Wij respecteren uw privacy en privéleven, en soms hebben wij uw persoonsgegevens nodig. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij gebruiken en hoe wij deze gegevens opslaan, beschermen en verwerken. Dit privacybeleid is van toepassing op onze website omybagamsterdam.com (de “ Website ”) en de diensten die wij aanbieden (de “ Diensten ”). Wij voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de “ AVG ”) en, indien geïmplementeerd, aan de relevante bepalingen onder de Nederlandse wet. Zowel de AVG als de Nederlandse implementatie ervan zullen wij de “ Relevante Wetgeving ” noemen.

Om onze Website en Diensten aan te kunnen bieden, verwerken wij bepaalde persoonsgegevens. In dit privacybeleid verwijst " Persoonlijke gegevens " naar informatie of stukjes informatie waarmee u direct of indirect kunt worden geïdentificeerd. Deze definitie is in overeenstemming met de Relevante Wetgeving.

De Persoonsgegevens die wij verwerken, worden verwijderd als ze niet langer nodig zijn voor de verwezenlijking van de hierboven genoemde doeleinden of onjuist zijn, tenzij we wettelijk verplicht zijn om de gegevens voor een langere periode te bewaren.

We kunnen de Persoonsgegevens buiten de Europese Unie ( EU ) overdragen, als een van onze gegevensverwerkers zich buiten de EU bevindt. In het geval dat wij Persoonsgegevens doorgeven buiten de EU, zullen de Persoonsgegevens alleen worden doorgegeven aan landen of organisaties die een passend beschermingsniveau bieden dat voldoet aan de EU-normen. We zullen bijvoorbeeld verifiëren of die organisatie een deelnemer aan het privacyschild is of wordt vermeld als een derde land waarvan het beschermingsniveau is goedgekeurd door de Europese Commissie. De doorgifte van Gegevens buiten de EU zal altijd voldoen aan de Relevante Wetgeving.

Mogelijk vindt u op onze Website advertenties of andere (hyper)links die linken naar de websites, producten en diensten van partners, leveranciers, adverteerders, sponsors, licentiegevers of andere derde partijen. We hebben geen controle over de inhoud of de links die op deze websites verschijnen en we zijn niet verantwoordelijk voor de praktijken van websites die naar of van onze website zijn gelinkt. Bovendien kunnen deze websites, producten en diensten, inclusief hun inhoud en links, voortdurend veranderen. Deze websites, producten en diensten kunnen hun eigen privacybeleid, gebruikersvoorwaarden en klantenservicebeleid hebben. Browsen en interactie op een andere website, inclusief websites die zijn gekoppeld aan of van onze website, zijn onderworpen aan de voorwaarden en het beleid van die website.

Zoals gespecificeerd in en onder de voorwaarden van de Relevante Wetgeving, heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens:

U kunt toegang vragen tot de Persoonsgegevens die wij over u verwerken; U kunt ons verzoeken uw Persoonsgegevens in onze administratie te corrigeren, bij te werken, af te schermen of te verwijderen. U kunt ons ook vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken. In geval van fraude, wanbetaling of andere onrechtmatige daad kunnen wij sommige gegevens in een register op een zwarte lijst bewaren; U kunt een kopie opvragen van de Persoonsgegevens die wij over u hebben verwerkt. Wij kunnen – op jouw verzoek – deze kopie naar een andere gegevensverwerker sturen, zodat je de gegevens niet zelf hoeft op te sturen; U kunt een klacht indienen tegen de verwerking van uw Persoonsgegevens; U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u het idee heeft dat wij uw Persoonsgegevens onrechtmatig verwerken; U kunt uw toestemming altijd intrekken, voor zover de verwerking van uw Persoonsgegevens is gebaseerd op uw toestemming. Dit doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking van uw Persoonsgegevens vóór het moment van intrekking.

Bij het gebruik van onze Website en/of Diensten kunnen wij de volgende (Persoonlijke) Gegevens van u verzamelen:

Inloggegevens: e-mailadres, wachtwoord
Wij gebruiken deze gegevens om een ​​account voor je aan te maken en je toegang te geven tot dit account. Deze gegevens hebben wij nodig om ons contract met u uit te voeren, dus om voor u een account aan te maken en u daar toegang toe te geven.

Bestelgegevens: Naam, adres, postcode, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer en voormalige bestelgegevens
We gebruiken deze informatie om: je bestelling(en) correct te verzenden en te adresseren, contact met je op te nemen over updates over je bestelling of je een overzicht te geven van de bestellingen die je eerder op onze website hebt geplaatst. We hebben deze gegevens nodig om ons contract met u uit te voeren, dat wil zeggen om uw bestellingen te verwerken en te leveren.

Betalingsgegevens: Factuuradres en betalingsgegevens
Deze gegevens gebruiken wij om de betaling van uw bestelling correct af te handelen. We hebben deze gegevens nodig om ons contract met u uit te voeren, dus om uw betaling te verwerken.

Om u de betalingsopties van Klarna te kunnen aanbieden, zullen we bepaalde aspecten van uw persoonlijke gegevens, zoals contact- en bestelgegevens, doorgeven aan Klarna, zodat Klarna kan beoordelen of u in aanmerking komt voor hun betalingsopties en om de betalingsopties aan te passen. voor jou.

Algemene informatie over Klarna vind je hier . Uw persoonlijke gegevens worden behandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en in overeenstemming met de informatie inhet privacybeleid van Klarna .

Wedstrijdinformatie: Naam, e-mailadres en geboortedatum
We gebruiken deze informatie om de winnaar van een wedstrijd te selecteren en contact op te nemen. Wij vragen uw toestemming om deze gegevens te verwerken.

Nieuwsbrieven: E-mailadres
Deze gegevens gebruiken wij om u onze nieuwsbrief te sturen, zodat u volledig op de hoogte blijft van (kortings)aanbiedingen en ander relevant nieuws. Wij vragen uw toestemming om deze gegevens te verwerken. Als u een voormalig klant van ons bent, kunnen wij u nieuwsbrieven sturen omdat wij daar een gerechtvaardigd belang bij hebben. U kunt zich altijd afmelden voor onze nieuwsbrief.

We kunnen de volgende soorten cookies op onze website gebruiken:

Functionele cookies : Deze cookies zijn essentieel voor de werking en functionaliteit van onze Website. Zonder deze cookies kunt u niet inloggen op uw account en kunnen bepaalde instellingen niet worden opgeslagen.

Analytische cookies : Deze cookies worden gebruikt om de kwaliteit en effectiviteit van onze Website te onderzoeken. We kunnen bijvoorbeeld zien hoeveel gebruikers onze website bezoeken en welke pagina's worden bezocht. We gebruiken deze informatie om onze Website en diensten te verbeteren. We gebruiken Google Analytics om deze cookies te verzamelen.

Tracking cookies : Deze cookies volgen het klik- en surfgedrag van onze bezoekers. Door middel van deze cookies kunnen wij zien of en wanneer u uw profiel bekijkt, en of u doorklikt naar onze Website. We kunnen deze cookies gebruiken om u advertenties te tonen op basis van uw interesses.

Meer informatie over ons gebruik van cookies kunt u lezen in onze cookieverklaring. (Binnenkort beschikbaar)

Als u niet wilt dat er cookies op uw apparaat worden opgeslagen, kunt u de cookie-instellingen in uw webbrowser wijzigen. Als u dit doet, houd er dan rekening mee dat sommige functies van de website mogelijk niet goed werken zonder cookies.

Wij kunnen uw Persoonlijke Gegevens delen met "Gegevensverwerkers". Deze Gegevensverwerkers ondersteunen ons bij het verwerken van uw Persoonlijke Gegevens. Zo maken we bijvoorbeeld gebruik van diensten van betalingsproviders, opslagproviders, advertentietools en pakket- en bezorgdiensten.

We werken er hard aan om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde of onwettige toegang, wijziging, openbaarmaking, gebruik of vernietiging. Zo hebben onbevoegden geen toegang tot uw gegevens. Wij nemen in ieder geval de volgende maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen:

Beveiligde netwerkverbindingen met Secure Socket Layer (SSL) technologie of een technologie die lijkt op SSL; De toegang tot de gegevens is beperkt tot de personen die de gegevens nodig hebben

We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer we dit privacybeleid ingrijpend wijzigen, zullen we een melding op onze website plaatsen samen met het bijgewerkte privacybeleid. We informeren ook gebruikers die zijn geregistreerd met een e-mailadres in geval van significante moderatie. Indien u niet geabonneerd bent, raden wij u aan de Website en dit Privacybeleid regelmatig te bezoeken.

Als u nog vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.

O My Bag B.V
Ceintuurbaan 117-H
1072EZ Amsterdam
Nederland

customerservice@omybagamsterdam.com
+31 20 772 4464

KvK-nummer: 69094527