FAQ

Club OMB ist unser kostenloses Treueprogramm, das ganz darauf ausgerichtet ist, deine Liebe zu O My Bag zu belohnen. Je mehr du einkaufst, desto mehr Vorteile und Belohnungen erhältst du – direkt bei uns. Ganz einfach!

Die meisten schon! Alle Käufe auf der O My Bag Website und in unseren eigenen Läden zählen. Achte nur darauf, dass du dich für das Treueprogramm registriert hast oder dem Verkaufspersonal deine Treueprogramm-Daten gibst. Einige Ausnahmen können gelten, aber wir informieren dich, falls ein Kauf nicht für Punkte qualifiziert ist.

Je mehr du mitmachst, desto mehr sammelst du! Du erhältst Punkte bei jedem Einkauf und auch durch andere Interaktionen mit uns. Sieh dir oben die vollständige Liste der Vorteile an und entdecke, welche Belohnungen auf dich warten.

Die meisten schon! Alle Käufe auf der O My Bag Website und in unseren eigenen Läden zählen. Achte nur darauf, dass du dich für das Treueprogramm registriert hast oder dem Verkaufspersonal deine Treueprogramm-Daten gibst. Einige Ausnahmen können gelten, aber wir informieren dich, falls ein Kauf nicht für Punkte qualifiziert ist.

Die meisten schon! Alle Einkäufe auf der O My Bag Website und in unseren Brand Stores zählen. Achte einfach darauf, dass du am Treueprogramm teilnimmst oder dem Verkaufsteam deine Loyalitätsdaten mitteilst. Einige Ausnahmen gelten, aber wir informieren dich, wenn ein Einkauf nicht qualifiziert ist.

Wenn du einen Artikel zurückgibst, werden die dafür erhaltenen Punkte fairerweise wieder von deinem Konto abgezogen.

Wenn wir dein Geburtsdatum gespeichert haben, erwartet dich in deinem Geburtstagsmonat eine kleine Überraschung. Du wirst per E-Mail benachrichtigt – also halte Ausschau nach unseren Marketing-E-Mails!

Ja. Punkte verfallen 24 Monate nachdem sie gutgeschrieben wurden. Nutze sie also rechtzeitig für eine Belohnung oder spende sie an eine unserer Wohltätigkeitsorganisationen.

Teile die Freude! Schicke deinen persönlichen Link an Freund*innen und Familie. Sie erhalten einen Rabatt auf ihren ersten Einkauf, und du bekommst Punkte, sobald sie einen qualifizierten Kauf tätigen. Einfach, sinnvoll und lohnend.

Du kannst deine Punkte bei jeder Bestellung ab 100 € zum regulären Preis in unserem Online-Shop oder in einem unserer beiden Läden in Amsterdam einlösen. Pro Bestellung kannst du maximal 50 € einlösen.

Je mehr du ausgibst und mitmachst, desto besser werden deine Vorteile! Wenn du innerhalb von 12 Monaten mehr als 500 € ausgibst, wirst du auf den Silber-Status hochgestuft und erhältst zur Feier 100 Bonuspunkte.

Wenn du innerhalb von 12 Monaten mehr als 750 € ausgibst, wirst du auf Gold hochgestuft und bekommst zusätzlich 150 Bonuspunkte zur Feier!

Dein Status läuft ab, wenn das Mindest-Ausgabenlimit innerhalb von 12 Monaten nicht erreicht wird.

Nur Käufe, die du nach deiner Anmeldung beim Club OMB tätigst, zählen für dein Punkteguthaben und deine VIP-Stufe. Achte also darauf, dass du dem Club beitrittst, bevor du bezahlst.

Schade, dass du den Club OMB verlassen möchtest!

Wenn du künftig keine E-Mails mehr von uns erhalten möchtest, aber weiterhin Punkte sammeln und deine bereits gesammelten Punkte behalten willst, kannst du einfach den Link am Ende deiner letzten E-Mail nutzen, um deine Einstellungen anzupassen.

Wenn du den Club OMB komplett verlassen willst, schick bitte eine E-Mail an customerservice@omybagamsterdam.com.

Gib uns einfach Bescheid, dann löschen wir dein Profil.

Die vollständigen Teilnahmebedingungen für den Club OMB findest du in der Fußzeile am unteren Ende dieser Seite.

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